升级景区“小公厕”,做实旅游“大文章”→
升级景区“小公厕”,做实旅游“大文章”→
升级景区“小公厕”,做实旅游“大文章”→“中华巴洛克街区有多少公厕?和现在游客的流量(liúliàng)能否匹配?”“公厕男女坑位比例如何(rúhé)?冬季保暖情况怎么样?”近日,黑龙江哈尔滨市政协经济委员会组织委员,围绕(wéirào)“推动中华巴洛克街区公共厕所建设升级,提升(tíshēng)景区服务水平”开展协商活动。委员们(men)走进街区公厕实地察看,并向相关部门负责同志详细了解公厕的使用和管理情况。
中华巴洛克历史文化(wénhuà)街区是哈尔滨文旅商融合发展示范街区,2023年被评为国家级休闲旅游街区。自哈尔滨旅游火爆出(chū)圈以来,中华巴洛克历史文化街区接待游客数量(shùliàng)与日俱增,已成为外地游客的网红打卡地。面对大量游客,街区原有(yuányǒu)公厕数量、硬件设施、环境卫生及管理水平已无法满足(mǎnzú)精细化、人性化的服务需求,亟待改造升级。
哈尔滨市政协高度重视文旅产业发展,先后组织委员深入街区实地踏查、反复研究,并将(jiāng)其(qí)作为“冰城商量”课题专题协商研讨。
“小厕所大形象,应着力推动公厕建管升级,加强硬件设施(shèshī)智能化、绿色化改造,完善标识指引,增加冬季保暖、照明和(hé)安全设施。”
“科学(kēxué)调整公厕布局,统一建设风格,融入文化元素,加强精细化管理,以智慧服务模式为(wèi)游客提供优质体验。”
“应为特殊群体如残疾人(cánjírén)、老年人、母婴提供贴心(tiēxīn)的如厕环境,配备婴儿护理台、儿童专用便器,设置残疾人专用厕位、紧急呼叫装置、缓坡通道等无障碍设施,从细节(xìjié)彰显人文关怀。”
在协商座谈会上,委员们争相发言,提出公厕(gōngcè)升级改造(gǎizào)建议,并与区旅游局、街区管理处和建管单位负责同志沟通协调、交换意见。
“公厕(gōngcè)使用感受直接影响游客体验,建好街区公厕,让‘方便的事’更方便,对提升旅游服务接待水平(shuǐpíng)、提高游客满意度、彰显(zhāngxiǎn)城市旅游品牌形象,具有十分重要而深远的意义。”会上,中华(zhōnghuá)巴洛克历史文化街区建管单位认真倾听委员意见建议,并将优化布局、增加数量、升级设施、精细化管理(guǎnlǐ)等委员建议纳入街区公共卫生间升级改造(gǎizào)方案加以落实。
“要不断提升街区品质,推动中华巴洛克历史文化(wénhuà)街区4A级景区创建,助力哈尔滨(hāěrbīn)旅游四季(sìjì)长红。”委员们表示,将持续关注街区发展,推动升级改造方案落地(luòdì)见效,助推中华巴洛克历史文化街区以更优环境、更高服务品质,迎接中外游客,赋能(fùnéng)哈尔滨文旅产业高质量发展。 

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