云南省邮政管理局局长带队暗访农村末端快递服务质量突出问题

近日，云南省邮政管理局局长带队赴文山州、红河州开展“四(sì)不两直”检查调研，暗访农村末端快递服务质量突出问题(wèntí)。 云南省多部门已(yǐ)联合印发《云南省设立村级寄递(jìdì)(jìdì)物流综合服务公益性岗位实施方案》，明确统筹(tǒngchóu)农村站点资源，对快递量少、农村群众有寄递服务需求、条件艰苦的行政村，基本实现寄递物流综合服务公益性岗位全覆盖。 暗访两地(liǎngdì)农村末端快递服务质量突出问题 “调研组先后深入红河州、文山州4县7乡镇邮政快递(kuàidì)营业场所，详细检查企业各项规范落实情况，对发现的农村末端服务质量(fúwùzhìliàng)问题(wèntí)等现场提出整改要求，开展普法宣传。”据云南省邮政管理局官网消息，今年(jīnnián)5月16日至18日，云南省邮政管理局局长(júzhǎng)袁聿东带队赴(fù)文山州、红河州开展“四不两直”检查调研，暗访农村末端快递服务质量突出问题，检验客货邮融合、一村一站(yīzhàn)建设、快递服务质量问题专项整治等工作成效，走访基层群众听取意见建议。 今年3月15日，澎湃新闻暗访报道的(de)“云南元江多个(duōgè)乡镇站点取件强收‘跑腿费’”引广泛关注。报道中披露当地取件“二次收费(èrcìshōufèi)”问题已(yǐ)持续多年，因带来的收益可观，消费者只要投诉就会被站点联手标记列入“黑名单”，主管部门严打前，他们都能事先收到消息。 前述报道刊发后，云南省邮政管理局回应称高度重视(gāodùzhòngshì)，已派出工作组实地(shídì)督导。与此同时，全省部署开展突出问题集中整治。 设立村级寄递物流综合服务(fúwù)公益性岗位 值得关注的(de)是，目前(mùqián)，云南省交通运输厅、省人力资源和(hé)社会保障厅、省财政厅、省农业农村厅、省邮政管理局已联合印发(yìnfā)《云南省设立村级寄递物流综合服务公益性岗位实施方案》（以下简称《方案》）。 《方案(fāngàn)》明确，统筹农村站点资源，协同推进就业(jiùyè)困难群体公益性安置，对快递量少、农村群众有寄递服务(fúwù)需求、条件艰苦的(de)行政村，基本实现寄递物流综合(zōnghé)服务公益性岗位全覆盖。各地按照“按需设岗(shègǎng)、以岗定人、动态管理、总量控制”的原则，综合考虑防返贫监测(jiāncè)对象、脱贫家庭劳动力需求、农村社会(shèhuì)快递收发公共服务需要和开发岗位资金的承受能力，科学设置村级寄递物流综合服务公益性岗位。各县根据实际情况(qíngkuàng)和相关规定合理确定村级寄递物流综合服务公益性岗位补助标准。补助资金可以由县级人民政府按规定从地方财政、衔接资金等资金中统筹安排。 澎湃新闻注意到，村级(cūnjí)寄递物流公共服务岗位等内容已被纳入2025年云南省委一号文件(wénjiàn)。 云南省邮政管理(guǎnlǐ)局表示，将持续强化部门协同配合，指导各州市全面摸清基础信息，扎实推动(tuīdòng)各项工作任务，做好公益性岗位设置和运行管理，更好服务“一村一站”建设，助力乡村(xiāngcūn)全面振兴。 (本文(běnwén)来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)